Как правильно писать письмо клиенту

Посещая различные форумы, на которых собираются фрилансеры и работодатели, я обратил внимание, что многие заказчики, оставляя комментарии о необходимости использования услуг фрилансеров, оставляют в качестве контактов электронный адрес.

Учитывая это, каждый удаленный работник, желающий приступить к работе, будет вынужден отправлять письмо клиенту и в зависимости от его эффективности, шансы на отклик увеличиваются. Как правильно писать письмо клиенту?

Общение с клиентом

Для этого вам потребуется следовать следующим рекомендациям:

1. Чтобы заказчик заинтересовался вашей кандидатурой, обязательно представьте ему примеры своих работ. Если вы хотите получить заказ, то берите инициативу в свои руки и приступайте к выполнению действий. Готовые работы могут положительно повлиять на его решение, ведь таким образом он убедится в вашем профессионализме.

2. Для отправки письма заказчику не используйте шаблонные выражения, а подходите индивидуально к каждому потенциальному работодателю. В тексте используйте его имя, приветствие, укажите на то, где вы нашли информацию о его заказе, и какую работу готовы выполнить.

Конечно, вы потеряете некоторое время на составление подобной информации, но при этом вы существенно повлияете на его решение. Так же хотелось бы сказать о необходимости представления детального объяснения каждого процесса, это подчеркнет ваш профессионализм.

3. В процессе написания письма, обязательно проверяйте его на ошибки. Грамматические, смысловые, пунктуационные ошибки, каждый из недочетов в тексте вашего письма может стать причиной отказа от использования ваших услуг. Почему? Да потому что каждый работодатель желает сотрудничать с грамотными специалистами.

4. Для привлечения внимания к письму, используйте не стандартные темы. Откажитесь от «Заказ» или «Фриланс», проявите креатив, но в то же время не забывайте о том, что всё должно быть в официальной форме.

5. Последний пункт, это обязательное указание контактных данных. Люди используют различные средства для обеспечения связи, Skype, электронную почту, ICQ и многое другое.

Было бы идеально, если бы вы представили своему клиенту полный перечень различных контактов, благодаря которому с вами можно связаться. Так же среди контактов, указывайте свое имя, фамилию и должность, например «фрилансер – дизайнер».

Работодатели находятся в поисках качественного работника, который способен грамотно выполнять необходимые функции. Подойдите к написанию письма клиенту ответственно и в таком случае вы сможете составить эффективное обращение, которое поможет вам утвердить свою кандидатуру на должность исполнителя.