Многопользовательские видео-чаты для онлайн встреч
Конечно, для проведения онлайн-совещаний с сотрудниками внутри компании, как правило используется внутрикорпоративная система коммуникаций. Например Skype. Но как быть, если нужно организовать онлайн-встречу с клиентами - презентацию или вэбинар? Не заставлять же клиентов устанавливать себе на компьютер мессенджер специально для вас. Частично эта проблема решается сервисами типа Webex и Acrobat Connect, но все-равно клиенту при входе приходится устанавливать плагинчик, что многих раздражает (проверено на опыте). Вот для таких случаев идеальным решением представляется вэб-сайт для онлайн-встреч, на который можно зайти, создать чат-комнату, пригласить участников и свободно общаться, подключив микрофон и вэб-камеру.
И, что радует, такие сервисы потихоньку начинают появляться. Вот буквально вчера вышла вэб версия популярного видео-чата Paltalk Express. Интерфейс сервиса основан на технологиях Flex и Java (т.е. чтобы в нем работать необходимо иметь Flash 9 и Java Runtime, которые установлены на большинстве компьютеров). А бэкэнд построен на мощной технологии Paltalk, которая позволяет проводить видео-чаты с 5000 одновременных пользователей. Для проведения встреч доступны модераторские инструменты типа "поднятия руки" и "предоставления слова". Сервис совместим с AIM, Yahoo Messenger и ICQ - на тот случай, если пользователю удобнее работать с одной их этих программ.
Кроме этого сервиса стоит отметить совместное решение Tokbox и Meebo Rooms, которые позволяют создать приватные чат-комнаты до 6 человек, и Userplane - сервис, специально предназначенный для интеграции видео-чата в свой сайт - например, для поддержки и консультации клиентов.
видеочат, tokbox
|