Эффективное электронное письмо
Отправляя электронные письма пользователям, необходимо быть уверенным, что оно обязательно будет открыто и прочитано, ведь в противном случае, вы будете тратить время впустую.
Составление грамотного письма – это не самый простой процесс, так как нужно учесть некоторые тонкости.
Эффективное электронное письмо должно сразу же вызывать интерес получателя, а при его открытии, у пользователя не должны появляться дополнительные мысли. Для составления такого письма, придется учесть несколько важных факторов, о которых мы расскажем в данной статье.
Как составлять эффективные письма?
- Привлекательный заголовок. Первое, на что обращает внимание получатель письма – это его заголовок. Чем он будет интереснее, тем больше вероятность открытия письма. Узнайте в чем секрет успешных заголовков и применяйте это на практике.
- Объем текста. Чтобы письмо получилось эффективным, необходимо найти золотую середину его объема. С одной стороны, несколько предложений могут быть недостаточно информативными, а с другой стороны, большой объем текста никто не захочет читать, так как это требует много времени.
- Личные обращения. В некоторых формах подписки присутствует графа «Ваше имя», а добавляется она не просто так. За счет добавления имени получателя, вы можете персонализировать обращение к пользователю. Используйте специальные скрипты для автоматизации этого процесса. Когда получателю приходит не шаблонное письмо, его лояльность к вам увеличивается.
- Первый абзац. Начало письма обязательно должно быть легким в усвоении. Представляйте общую информацию и делайте это так, чтобы вызвать интерес. Прочтение первого абзаца, должно заставить получателя дочитать письмо до конца.
- Второй абзац. Не растягивайте сильно текст, постарайтесь содержательно представить получателю цели вашего обращения во втором абзаце. Не забывайте про главное правило, в ваших целях не должно быть «я» или «мы», представляйте читателю выгоды для его стороны.
- Заключительная часть. В завершении своего письма, подведите итоги. Можете составить простой маркированный список с результатами, которые получит читатель после использования информации из письма. Кроме этого, дополняйте заключение благодарностью и прощанием.
Эффективность писем составленных с учетом всех этих факторов очевидна. Сначала вы вызываете интерес цепляющим заголовком, потом развиваете его первым абзацем, рассказываете о целях и подводите итог.
Пробуйте по-разному составлять письма, чтобы определить наиболее эффективные варианты.
|