Бизнес-план компьютерного клуба

Постепенно компьютерные технологии занимают все больше места в жизни человека. Иногда без доступа в интернет человек не может прожить и дня. У каждого свои цели для использования компьютеров - у кого-то весь рабочий процесс связан с использованием ПК, кому-то он нужен для просмотра фильмов, игр и общения в социальных сетях.

Большой популярностью пользуются компьютерные клубы. Такой повышенный спрос связан с тем, что все больше сфер человеческой жизни не может обойтись без использования персонального компьютера, а ПК есть далеко не в каждом доме и не в каждой организации.

Иногда возникает острая необходимость войти в интернет (например, для отправки отчета, ответа на важное деловое письмо и т.д.). Незаменимыми в этом случае являются клубы, предоставляющие доступ в интернет. Такие заведения пользуются повышенным спросом у молодежи. Это вызвано большой популярностью онлайн-игр, в которые можно играть большой компанией в одном помещении. План создания собственного бизнеса на строительстве компьютерного клуба просто обречен на успех.

Данный бизнес-план рассчитан на создание небольшого компьютерного клуба для города с количеством жителей от 500 тысяч. Полностью он себя окупит через 1,5 года (процент окупаемости равен 17).

Рентабельность этого проекта обусловлена необходимостью предоставления компьютерных услуг населению. Данная сфера является одной из самых быстроразвивающихся в экономике страны. В мировой экономике четверть из оказываемых услуг приходится на данную сферу.

В качестве постоянных клиентов рассматриваются школьники и студенты, учебные заведения которых расположены в непосредственной близости от компьютерного клуба. Они и представляют собой основную аудиторию. План включает в себя среднюю посещаемость заведения около 170 человек в день.

Примерный расчет доходов от бизнеса

Прибыль с одного компьютера (дневной режим): цена 60 минут игры - 0,5 доллара, в день это около шести-восьми часов. В месяц - 8*30=240 часов, 0,5*240=120 долларов в месяц с одного устройства. С 15 компьютеров - 15*120=1800 долларов в месяц.

Прибыль с одного компьютера (ночной режим): цена игры за ПК на всю ночь - 3 доллара, в месяц примерно 10 ночей игры за одним компьютером, 3*10=30 долларов в месяц за ночную работу. 30*15=450 долларов в месяц со всего клуба.

Итого - 450+1800=2250 долларов в месяц за использование компьютера для игр.

Немного реже компьютерный клуб посещают для работы с различными приложениями. В среднем, один компьютер для такого вида услуг используется 16 часов в месяц. 0,5*15=7,5 долларов в месяц. Со всего клуба: 7,5*15=112,5 долларов.

Интернетом (почта, социальные сети), согласно маркетинговым исследованиям, посетители пользуются в среднем десять часов в месяц (один компьютер). Итого 10*0,5=5. С 15 компьютеров месячный доход составит 75 долларов.

Наличие дополнительных устройств (МФУ - распечатка, сканирование, ксерокопия) и возможность записать данные на лазерный диск принесет в среднем еще 100 долларов прибыли.

Суммарная прибыль составит около 3500 долларов в месяц. Отсюда следует вычесть стоимость аренды, заработную плату сотрудникам (в зависимости от количества персонала) и налоги. Останется около 33% от суммы чистой прибыли. Стоит заметить, что это довольно высокие показатели.

Организация проекта клуба

Компьютерные клубы могут быть различных форматов. Например, мини-компьютерный клуб либо большое интернет-кафе. Так, для мини-клуба будет достаточно аренды небольшого помещения, рассчитанного на двадцать компьютеров.

Обходиться такой клуб будет примерно в 400 долларов в месяц. Средний доход - около 200 долларов с одного компьютера. Считается, что это прибыльный план.

В больших городах рентабельно создавать крупные клубы, вместительностью около 30-50 единиц техники. В зависимости от расположения клуба, можно этим и ограничиться либо оборудовать клуб с небольшим кафетерием, кондиционером и отдельными персональными комнатами для уединенной работы. Обходиться такое заведение будет дороже, но и доход будет на порядок выше. Расходы на содержание рабочего места в электронном кафе могут достигнуть даже 2000 долларов.

Необходимо реально учитывать ситуацию, окупается ли план. Процесс будет происходить медленно, но уверенно. Тем более, если доходы будут возрастать постепенно, постепенно будет нарабатываться аудитория посетителей клуба, тогда не возникнет никаких подозрений и сомнений у контролирующих органов.

Стоит рассмотреть бизнес-план для открытия легализованного компьютерного клуба небольшого размера. В таком случае расходы будут сопоставимы с доходами и в несколько раз уменьшатся возможные риски.

Лучше всего небольшой клуб располагать в густонаселенном спальном районе. Желательно предварительно внимательно изучить общий план местности или карту города и обратить внимание на места, где поблизости есть сразу несколько школ. Наиболее оптимальным вариантом будет условный центр этого района. Об этом говорит наличие рынка или оживленного перекрестка поблизости. Хорошо, если неподалеку располагается торговый центр или отдельно стоящие магазинчики.

Помещение должно располагаться на определенном отдалении от жилых домов (естественно, не в самом жилом доме), из-за того что такие клубы представляют собой источники сильного шума, особенно в вечернее и ночное время, что может вызвать негативную реакцию у местных жителей. Провальным вариантом будет размещение клуба в подвале жилого дома.

Такой бизнес будет убыточным. Мало того что будет большое количество недоброжелателей в лице жильцов этого дома, так еще и получить на размещение клуба разрешение у санитарной службы и пожарной инспекции практически нереально.

Средняя стоимость аренды помещения в спальном районе составляет около 10 долларов за кв. м. План создания компьютерного бизнеса предусматривает, что за аренду помещения площадью около 30 кв. м необходимо будет заплатить до 3000 долларов в год.

Комплектация компьютерного зала

Когда место расположения клуба будет выбрано, следует решить вопросы с покупкой всего необходимого оборудования. Так, в этом случае совершенно не стоит экономить, так как на технику будет подаваться большая нагрузка и лучше один раз потратиться на дорогое и качественное оборудование, чем постоянно ремонтировать более бюджетные варианты. Тем более качеством компьютеров обусловлена специфика самого клуба. Сюда приходят в большинстве случаев поиграть в онлайн-игры, которые требуют от техники больших ресурсов.

Чем мощнее будут компьютеры, тем большее количество игр они смогут поддерживать и тем больше будет в клубе клиентов. Главное, чтобы компьютеры соответствовали системным требованиям к большинству популярных игр.

Кроме самих компьютеров, в план стоит включить покупку мебели, осветительных приборов и т.д. Так, 15 компьютеров обойдутся примерно в 10 000 долларов, 1 000 долларов необходимо будет потратить на мебель. Больше внимания стоит уделить источникам бесперебойного питания и сетевым отсекателям. Так, от качества их работы зависит срок эксплуатации компьютеров.

Основной задачей этой техники является регулирование подачи напряжения из сети в сам компьютер. Они способны защитить ПК от перепадов напряжения и сохранить большое количество денег, которые могли бы быть потрачены на их замену в случае неполадок с подачей электроэнергии.

Стоит озаботиться и о рабочем месте администратора.

Для этого нужна определенная мебель, мощный компьютер и, возможно, кассовый аппарат.

Легализация бизнеса и самого клуба

Следующий не менее важный шаг - легализация бизнеса и самого клуба. Для того чтобы открыть компьютерный клуб, необходимо собрать пакет определенных документов для предпринимателей, свидетельство ИП, вышеупомянутый кассовый аппарат. Целесообразно в плане организационно-правовой формы выбрать индивидуального предпринимателя. Оформление собственного бизнеса и оборудование для ведения налогового учета обойдется в 150 долларов.

Большая часть затрат будет связана не с финансовыми расходами, а с нервами и дипломатическими способностями - уладить все вопросы с контролирующими органами дело довольно трудное и долгое. Сумма в 150 долларов является предварительной - довольно трудно предсказать, как повернется дело с оформлением документации и какие факторы могут повлиять на размер этой суммы.

Так, для того чтобы оформить собственный бизнес, необходимо подготовить следующие документы: заявление о регистрации предприятия и его устав, учредительный договор, квитанция об уплате госпошлины, справки из антимонопольных служб.

Непосредственно к открытию клуба бессмысленно покупать программное обеспечение, первое время можно попользоваться и пиратскими копиями. В дальнейшем, когда бизнес начнет сам себя окупать, все равно стоит это сделать, чтобы избежать проверок и штрафов за использование нелицензионных программ. Нужно быть готовым к тому, что это обойдется в сумму, равную месячной выручке клуба.

Не стоит забывать о качественном интернете - подключение должно быть высокоскоростным, чтобы не было перебоев во время игр.

Открывая компьютерный клуб, необходимо позаботиться о должности системного администратора, способного изначально настроить программное обеспечение на всех компьютерах. Кроме всего, в дальнейшем будет возникать необходимость в обслуживании компьютеров и устранении возможных неполадок. Небольшому клубу будет достаточно двух-трех сотрудников. Желательно, чтобы они разбирались не только в настройке программ, но и устранении физических неполадок с оборудованием. Возможно, что один сотрудник будет обеспечивать нормальную работу программ, а второй - заниматься «железом». Вполне реально, чтобы эти люди также занимались работой с клиентами.

Еще стоит выделить должность администратора, который будет руководить рабочим процессом. Можно взять на работу студентов из ближайших профильных учебных заведений. Заработная плата будет составлять порядка 160 долларов в месяц. Большая часть компьютерных клубов работает круглосуточно (в вечернее и ночное время наблюдается особенно большой наплыв посетителей), поэтому стоит продумать вариант работы в две смены. Кроме всего, план предусматривает должность охранника. Стоит рассмотреть наличие должности бухгалтера, который сможет взять на себе организацию всех финансовых операций, расчеты зарплаты сотрудникам, составление и предоставление финансовых отчетов для налоговой службы и т.д. Обязательным моментом являются услуги уборщицы. Помещение необходимо как минимум один раз в день убирать.

В общей сложности открытие клуба обойдется примерно в 15 000 долларов. Точка безубыточности достигается в том случае, когда количество посетителей начинает превышать 1500 тысячи человек в месяц. На этом этапе можно активно развернуть рекламную кампанию в несколько этапов.

Реклама компьютерного клуба

Изначально необходимо разработать и распечатать листовки, которые будут содержать информацию о клубе. Там должны быть указаны его координаты, расценки и какое-нибудь завлекающее акционное предложение. При разработке дизайна листовки следует учитывать, что они должны быть рассчитаны на аудиторию 10-18 лет. Их нужно раздавать в местах большого скопления людей, особенно молодежи. Самое оптимальное время - утром и вечером в часы пик, когда все спешат либо по работам и школам либо домой. В выходные, наоборот, активную деятельность лучше развернуть к обеду.

Следующий шаг - активная реклама в интернете, особенно в социальных сетях. Также стоит распространить рекламные баннеры на сайтах города и окрестностей.

Для посетителей тоже необходимо разработать флаеры, предоставляющие скидку либо еще какие-либо привилегии его предъявителю. Это поможет привлечь как можно больше новых клиентов. Такой план действий позволит еще и отбить чужих клиентов.

Не стоит забывать и о яркой наружной вывеске, в которой будет содержаться подробный перечень услуг.

Хорошим маркетинговым ходом является проведение различных акций либо турниров по компьютерным играм. Можно разработать определенную систему скидок. Например, чем больше часов работы за компьютером оплачивает, тем больше скидка. Возможна разработка дисконтных карт для постоянных клиентов с системой накопления использованных часов.

Развитие компьютерного клуба

Следующий шаг - развитие действующего клуба. Очень важно обеспечить высокий уровень обслуживания, чтобы заслужить доверие и получить положительные отзывы от посетителей.

Например, для того чтобы привлечь постоянных клиентов, можно периодически проводить турниры по онлайн-играм и в качестве призов выдавать бесплатные часы работы за компьютером. Неплохим вариантом будет также создание доски почета для победителей турниров.

Если постоянно вкладывать в свой компьютерно-игровой бизнес время и средства, можно добиться его быстрого и успешного развития. Приложив некоторые усилия, можно добиться даже в небольшом клубе дохода по 150-200 долларов с одного компьютера.

Со временем можно расширить площадь клуба и добавить несколько новых услуг. Например, чтобы расширить свой бизнес, можно открыть два зала: один - для молодежи, игровой, второй - для более солидной публики, с лучшим интерьером и спокойной обстановкой. Хорошо, если в заведении будет оборудован мини-бар. За чашечкой кофе или пирожным люди могут сидеть в интернете вечность. А продажа продуктов и напитков будет являться еще одной, дополнительной статьей дохода.

Квалификация и обязанности работников

К обязанностям системного администратора можно добавить дополнительные услуги. Так, если оборудовать его рабочее место сканером, принтером и ксероксом (с этой задачей справится один агрегат - многофункциональное устройство), можно добавить новые услуги по работе с текстовыми документами.

Если подобрать квалифицированных работников, то можно спокойно включить в план курсы по обучению компьютерной грамоте. Они будут пользоваться большой популярностью из-за жадности большинства работодателей - им нужно повысить компьютерную квалификацию своих сотрудников, не отправляя их на платные курсы. Так что народ сам с радостью пойдет на такие занятия. Достаточно будет элементарного освоения офисных приложений и основных навыков работы с компьютером.

Еще одним из выгодных направлений дополнительной деятельности, которую может проводить компьютерный клуб, является распечатка фотографий и мелкой полиграфической продукции. План ведения бизнеса предусматривает наличие качественного оборудования. Если системный администратор освоит графический редактор типа фотошопа (только ленивые студенты не умеют им пользоваться), то можно оказывать услуги по разработке календарей и визиток с персональными фотографиями и логотипами. В общем, компьютерный клуб является огромнейшим полем деятельности. Можно развиваться до бесконечности, постоянно расширяя и совершенствуя перечень оказанных услуг.

В итоге рентабельность проекта составляет чуть больше 33%. Размеры прибыли напрямую зависят от расположенности поблизости заведений-конкурентов, оказывающих подобные услуги.

x

http://youtu.be/xWm7vXpv8so

Спрос на услуги, которые оказывает компьютерный клуб, является стабильным в течение длительного времени. Наблюдаются сезонные перепады. Например, в период сессии у студентов и экзаменов у школьников большой популярностью начинают пользоваться офисные приложения, использование интернета, сканирование, ксерокопия и распечатка текста. И, напротив, на время каникул (летние, зимние, весенние) наблюдается повышенный спрос на игровые предложения. Целесообразно проводить акции, затрагивающие данные услуги в определенное время. Такой план на ведение бизнеса способен быстро окупиться и приносить стабильные доходы.