3CX

Link: http://www.3cx.ruПрограммная мини-АТС под Windows, заменяющая традиционную аппаратную мини АТС или офисную мини-АТС с выходом на телефонную сеть общего пользования. Основана на стандарте SIP, что упрощает управление и позволяет использовать любой SIP-телефон (программный или аппаратный).

Альтернативы 3CX

Mango-office, Octoline, Skype для Бизнеса, Communigate Pro, Гравител

Обзоры и новости о 3CX

20.10.15. 3CX Softphone получил BLF панель, импорт контактов из Google и Office 365



Компания 3CX выпустила новую версию софтфона для своей программной АТС - 3CX Softphone. Новый софтфон полноценно поддерживает Windows 10, т.е. теперь владельцы Windows Phone могут спать спокойно. Также, в нее добавлена BLF-панель на 28 кнопок (BLF - Busy Lamp Field - позволяет отслеживать текущее состояние линий других абонентов в реальном времени, а также перехватывать вызовы, предназначенные для других абонентов). Кроме того, теперь поиск по контактам доступен как в мобильном телефоне. Нужно начать набирать имя или номер и далее софтфон сам подскажет варианты. Добавлена возможность возврата к предыдущему статусу по таймеру. Ушел на обед, поставил статус "Отсутсвую на 1 час", через час он сам вернется в нормальный. И, наконец, появилась возможность импорта контактов из Google и Office 365.


2015. В 3CX обновились мобильные приложения, появилась версия для облачных провайдеров



Компания 3CX представила новую 14 версию системы 3CX Phone System. 3CX v14, используя единую платформу, может быть размещена как локально у заказчика, так и в публичном облаке. Эта новая возможность позволяет интеграторам расширить ассортимент предоставляемых услуг, включив в него сервис облачной АТС. Переписанные с нуля клиенты для iOS и Android поднимают мобильность пользователей на новый уровень благодаря интеграции PUSH уведомлений и технологии SIP туннелирования. Пользователи могут использовать свои сматрфоны вместо настольных телефонов с той же легкостью, к которой они привыкли совершать обычные мобильные вызовы. PUSH уведомление о входящем вызове или сообщении чата активирует мобильный клиент, который немедленно принимает вызов. Корпоративная система видеоконференций 3CX Webmeeting также была значительно улучшена. В частности, повышено качество видео благодаря расширенной поддержке WebRTC.


2015. 3CX Phone System 12.5: бесплатные видеоконференции, прием звонков с сайта



Вышла новая версия популярной системы коммуникаций 3CX Phone System 12.5. Главным нововведением стала возможность организации для посетителей сайта бесплатных звонков со страниц сайта. Звонки поступают напрямую и сразу переводятся на менеджера по определенному направлению или продукту. Такой сервис может частично заменить бесплатный номер 8-800. Вызов происходит с определенной страницы сайта напрямую на Вашу IP АТС.  Звонок с сайта может быть инициирован как обычный голосовой, после чего, по желанию, можно добавить видео. Кроме того, теперь в ней сервис видеоконференций 3CX WebMeeting до 10 абонентов предоставляется абсолютно бесплатно. Как и сервис звонков с сайта, видеоконференции в 3CX реализованы на технологии WebRTC и работают прямо в браузере.


2014. Облачная версия 3CX для владельцев бизнес-центров и сервис-провайдеров



Компания 3CX представила решение для организации хостинга/аренды офисных IP-АТС - 3CX Cloud Server. Это решение позволяет организовать хостинг до 50 АТС 3CX Phone System на собственном или арендуемом облачном сервере. Это будут полностью виртуализированные 3CX Phone System, с полным функционалом обычной 3CX. Все виртуальные АТС можно будет администрировать из центральной консоли. Добавлять и настривать новую АТС - очень просто. Также разработчики 3CX обещают решение проблем с Firewall с помощью собственного Session Border Controller, резервное копирование всех 3CX Phone System с помощью утилиты backup, полную совместимость  с VMware и Hyper-V.


2013. Вышла новая Pro-версия и модуль для гостиниц программной АТС 3CX



Компания 3CX представила обновленную версию программной АТС 3CX Phone System Pro Edition. Среди наиболее важных возможностей новой редакции - продвинутые функции call-центра (мониторинг пропущенных звонков, удобная панель управления, на которой в реальном времени можно увидеть число людей в очереди и статистику звонков и др.), автоматическая конвертация телефонного номера в имя абонента при помощи интеграции с Microsoft Exchange, возможность отслеживания статуса присутствия в нескольких офисах, а также детальную отчетность о звонках. Также компания разработала модуль 3CX Hotel Module, превращающий 3CX Phone System в полноценную гостиничную АТС. Среди основных функций модуля: регистрация и выезд гостей, будильник по телефону для гостей, установка статусов для горничной (сигнализирующих о необходимости уборки), специальная функция мини-бара для проведения инвентаризации и своевременного пополнения бара, интеграция информации для выставления счетов через CDR или SMDR с большинством существующих биллингов для гостиниц.


2013. 3CX Phone System 12 улучшила мобильность и организацию конференций



Вышла новая версия программной IP-АТС 3CX Phone System 12 с новой функцией установления онлайн статуса абонентов, возможностью организации конференций одним кликом, корпоративной системой передачи сообщений и мобильного софтфона с интегрированной технологией PUSH (теперь смартфоны на Android и iOS выходят из спящего режима при получении сообщения или при звонке, что сохраняет заряд батареи, и в то же время позволяет всегда быть на связи по всему миру). Помимо этого, среди новых функций ПО есть возможность с легкостью провести звонок «вслепую» или «с сопровождением», многолинейность (управление сразу несколькими звонками в одновременно), интеграция телефонной книги с серверами Exchange или LDAP, синхронизация с Microsoft Outlook, возможность визуальной проверки ящика голосовой почты, централизованная история звонков.


2013. В cофтфоне 3CXPhone для Android появились PUSH-уведомления



Компания 3CX выпустила новую версию VoIP-софтфона 3CXPhone для Android, которая поддерживает PUSH-уведомления. Это позволяет экономить батарею и ресурсы смартфона, т.к. приложение позволяет ‘разбудить’ смартфон при входящем VoIP звонке или сообщении в чат без необходимости отправки постоянных запросов к АТС. Разработчики клянутся, что 3CX - это первая АТС, поддерживающая PUSH. Кстати, если раньше Android клиент 3CXPhone для Android поддерживал любые SIP-аккаунты, то теперь он работает только с 3CX Phone System.

 Добавить комментарийЗарегистрируйтесь, чтобы комментировать. Или войдите

Топ 10: Офисные АТС